Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Carpediem Agency attache de l'importance à vos données personnelles. Cette page explique ce que collecte ce site de réservation, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Carpediem Agency, Casablanca, Maroc. Contact : hello@carpediem-agency.com.
Les données que nous collectons
- Formulaire « Propriétaires » : nom, téléphone, e-mail (facultatif), type de bien, quartier, description, photos du bien et indication « je suis une agence ». Ces données sont saisies par vous.
- Clics sur le site : lorsque vous cliquez vers Airbnb ou WhatsApp, nous notons le logement, les dates choisies et la campagne publicitaire d'origine. Aucun nom ni coordonnée n'y est associé.
- Mesure publicitaire (Meta) : seulement si vous l'acceptez dans le bandeau de consentement, des identifiants de navigation (cookies) permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités.
- Données techniques : l'hébergeur enregistre, pour la sécurité du site, des informations de connexion (adresse IP, navigateur).
Pourquoi, et sur quelle base
- Traiter votre demande de propriétaire et vous rappeler : votre démarche volontaire.
- Mesurer la fréquentation et l'efficacité de nos publicités : votre consentement pour les cookies de Meta, notre intérêt légitime pour les clics anonymes.
- Protéger le site contre le spam et les abus : notre intérêt légitime.
Qui reçoit ces données
Nous ne vendons pas vos données. Elles sont traitées par des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site :
- Vercel : hébergement du site.
- Supabase : base de données et stockage privé des photos (serveurs en Europe).
- Un service d'envoi d'e-mails, pour prévenir notre équipe d'une nouvelle demande.
- Meta : mesure publicitaire, uniquement si vous l'acceptez.
- Airbnb et WhatsApp : lorsque vous cliquez vers leurs services, selon leurs propres règles.
Certains prestataires sont situés hors du Maroc (Union européenne, États-Unis) et appliquent des garanties contractuelles de protection.
Durée de conservation
Votre demande de propriétaire est conservée le temps de la traiter. Sans suite de votre part ni contrat de gestion, elle est supprimée au plus tard après 24 mois. Si un contrat est signé, les données sont conservées pendant sa durée puis cinq ans après la fin de la relation. Les clics anonymes sont conservés pour l'analyse statistique.
Cookies et stockage dans votre navigateur
Le site garde dans votre navigateur votre choix de consentement et, le temps de la visite, la campagne dont vous venez. Les cookies de mesure de Meta ne sont déposés qu'après votre accord. Vous pouvez refuser, ou les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à hello@carpediem-agency.com. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : cndp.ma.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les photos que vous envoyez sont stockées dans un espace privé, et seul le site peut y déposer des fichiers. L'accès aux demandes est réservé à notre équipe.
Mise à jour
Nous pouvons modifier cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.